東戸塚店インストラクター
七宮 菜々子
Nanako Shichigu
入社3年目
インストラクターコース 卒業
本気でやりたければ、すぐにチャンスをくれる会社です。
学生の時、大手のフィットネスクラブでアルバイトをしていました。レッスンの内容や流れをDVDで見て覚えて、それをそのままお客さまに教えていたんです。私にはやらされている感があって、ちょっと違うかなって…。レアレアを知ったのは、専門学校の先輩から。大手と比べて支配人や社長との距離が近く、自分のやりたいことをやらせてくれる環境だと伺いました。入社してすぐ、青竹&ストレッチ、ビギナーステップ、さらに前からずっとやりたかったダンス入門という新しいレッスンを担当させてもらうことに!フリーのインストラクターになることが夢だったのに、今ではレアレアで働き続けたいって思っています。
杖をついていたお客さまが、
杖を使わずに階段を昇り降りできるようになった!!
膝とか腰が痛い人向けの水中ウォークスクールに、80歳くらいの会員さんがいるんです。その方は、人工股関節の手術を受けられていて、最初は杖をついていました。1年くらいかなあ。通い続けているうちに、杖がなくても歩けるようになったんです!そしたら今度は、ゆっくりと階段を昇れるようになって、次はトントントンとリズムよく昇れるように!しかも、今ではジムエリアで筋トレまでするようになって…。約1年で人ってこんなに変われるんだ。自分のレッスンで人生まで変えることができるんだって思いました。自分の中でも初めての体験でしたね。体は変わるんだ、ということをもっと多くの方に体験してほしいです。
会議の前に、ウォーミングアップがあるんです。(笑)
ちょっと笑われちゃうかもしれないんですけど、ズンバを踊ったり、エアロをやったり、最後はみんなでイェーイってハイタッチしたり。そうやってまず、テンションを上げるんです。(笑)会議中も「はい!隣の人の肩を揉んで〜!」って上司が言だして、みんなでリフレッシュしたり。みんなで楽しいフィットネスクラブをつくろう!みんなで日本一のクラブをつくろう!という気持ちでやっているので、会議でさえ楽しく過ごせるように取り組んでいます。ぶっちゃけみんな本当に忙しい!だからこそ、みんなでモチベーションを上げながら、サポートし合いながら仕事をしています。みんなでがんばろうよっていう空気がレアレアにはありますね。
今、これだけのレッスンを持っています!
合計15本
ラストウェルネスQ&A
Q.他社とここが違う!という特徴は何ですか?
A.お客さまと距離が近いところ!入会して頂いたお客さまには必ず私たちがカウンセリングをします。登録スクールもたくさんあるので、接する機会も多いです。コミュニケーションが苦手だとしても、研修があるので安心。お客さま一人ひとりの悩みを聞きだし、ゴールへと導くスキルを全スタッフが身につけられます。
Q.1番のやりがいは何ですか?
A.お客さまが杖を使わずに歩けるようになったり、運動習慣が身についたりしていることに1番のやりがいを感じます。「気持ち良かった!ありがとう!」「このレッスンに出てから身体の調子が良くなってきた!」「あなたの笑顔を見ると元気をもらえる!」というお客さまの声は、私のエネルギーになっています。
Q.仕事で大変だったことは何ですか?
A.より効果が出やすくなるためにレッスンの流れを変えたり、会員さまからのご要望に応えてレッスン内容やスケジュールを改善したりしても、また別の方からご意見が上がってくるんです。そういう時は、上司と一緒に一人ひとり会員さまにお電話を差し上げて、生の声を伺い、次の編成時期に再度検討しています。
Q.あなたのミッションは何ですか?
A.「私と関わるすべての人に笑顔になってもらうこと」と「心と体の健康を与えること」です!!そうしたら、その人の周りの人も、そのまた周りの人も笑顔になって…。ついには日本中がハッピーになって健康になって健康寿命が伸びちゃう!みたいな!!そんなハッピーな連鎖がレアレアから広がったら嬉しいです。
Q.そのミッションを実現するために日々意識していること、 実行していることは何ですか?
A.スタッフルームから出たら、笑顔と元気!!です。常にアンテナを立てて、モチベーションが下がっていそうな方がいたら「○○さん、がんばってますね!」「30分もすごいですね!」と声をかけるようにしています。見ているんだよっていうことが伝わるように心がけています。
Q.どういうスタッフに成長していきたいですか?将来の夢は?
A.せっかくお客さまが運動をしようと決意して来てくださったので、一人ひとりに合ったスクールの提案やアドバイス、そして、効果を実感できるレッスンを提供していきたいです。あと、元気と明るさと笑顔で、みなさんの太陽のような存在になりたいですね!
Q.一緒に働いている社員はどんな人たちですか?
A.みんなスポーツマン、スポーツガールっていう感じ。去年の夏はみんなでフットサルやビーチバレー、BBQをしたんですけど、遊びに対しても、みんな真剣で楽しい仲間!です。
Q.休日はどんな風に過ごしていますか?
A.休みの日は家でのんびり家族と過ごしたり、気分転換にショッピングをすることが多いです。定期的にインストラクター向けの研修に行くこともあれば、最近は少し早めに起きて3〜5kmほどランニングをしています。横浜マラソンにもチャレンジしました。
Q.一緒に働く未来のスタッフへメッセージ!
A.最初は内気な新入生たちも、レアレアで働いていくうちにどんどん変わっていくんです。目がほんと、キラキラしてくるっていうか。できないと思っていたことが、チームの力でできるようになる。自分が成長できる場所だと思います!